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PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CONSENTIMIENTO PARA LA CESIÓN DE DATOS.
Desde la web se garantiza el grado de protección adecuado, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y que legalmente resulten necesarias con el objeto de evitar su pérdida, deterioro, extravío o el acceso a terceros no autorizados de los datos de carácter personal que se recaban aquí. Para ello, aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger tus datos, como HTTPS. Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíes. No hay ninguna garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir los datos si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.
Usted, como usuario de la web, debe conocer que para un efectivo cumplimiento de los servicios que más adelante se van a detallar, no se le solicitará información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios ofrecidos aquí. Además, garantizamos que nunca vamos a compartir su información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con su autorización expresa. Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 679/2016. No obstante, el usuario tiene que conocer la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La web, no realiza cesiones de datos a terceras personas, ni transferencias internacionales que no sean aquellas permitidas por la Agencia Española de Protección de Datos o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el usuario. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.
RECOPILACIÓN DE LOS DATOS Y DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN
La captura de los datos en la web se realiza a través de:
Formularios
Los datos recibidos por el usuario serán conservados en esta web durante un periodo de tiempo que puede ser distinto, dependiendo del usuario. Por defecto, los datos personales serán guardados:
Mientras respondemos a su consulta formulada
Mientras no ejercite su derecho de supresión.
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El Usuario por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que se aporten Datos Personales de terceros, el Usuario se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies.
Cualquier pérdida o daño causado a la página web o al responsable del portal web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del Usuario.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
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DONDE RECABAMOS LOS DATOS |
DATOS QUE SE RECOPILAN |
FINALIDAD Y BASE JURÍDICA |
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Formulario de contacto |
Nombre, apellidos, email, teléfono, asunto y contenido del mensaje |
JUEGO Amigo Invisible recabará sus datos para poder dar una respuesta a su consulta formulada. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del usuario. |
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Formulario de sorteo |
Nombre y email |
JUEGO Amigo Invisible recabará sus datos para realizar el sorteo. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el consentimiento expreso del usuario organizador del sorteo, el cual deberá declar que tiene el consentimiento expreso de cada uno de los participantes añadidos en el formulario de inscripción al sorteo. |
Responsabilidad del Organizador: El organizador del sorteo declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento expreso de cada uno de los participantes para la recopilación y tratamiento de sus datos personales con la finalidad de participar en el sorteo. La plataforma no se hace responsable en caso de que dicho consentimiento no se haya obtenido correctamente.
Los datos personales de los participantes son facilitados por el organizador del sorteo, quien confirma haber obtenido su consentimiento previo y expreso. La plataforma actúa únicamente como encargada del tratamiento para la ejecución del sorteo.
CATEGORÍAS DE LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de los servicios de esta web y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de la legalidad vigente.
Trabajamos estrechamente con terceros que puedan ser destinatarios de sus datos personales, por ejemplo:
nuestros socios comerciales que son plataformas de redes sociales y que pueden proporcionarte servicios relacionados, tales como la conexión de la información de tu perfil, desde sus plataformas de redes sociales a nuestra plataforma. Como es el caso de Facebook, Twitter, Instagram o Google+
nuestro servidor de hosting, o de plataforma web.
nuestros socios comerciales que pueden anunciar sus servicios en nuestra web, los cuales puede decidir suscribirse.
Proveedor de Email Marketing: Utilizamos Elastic Email como proveedor para el envío y seguimiento de correos electrónicos. Elastic Email actúa como encargado del tratamiento y cumple con las normativas de protección de datos aplicables.
Los datos tratados por Elastic Email podrían almacenarse en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Se garantiza el cumplimiento del RGPD mediante la adopción de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
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EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO
Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la dirección de correo: hola{{config('custom.page_url')}}. Asimismo, la solicitud deberá contener: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante. El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En este caso, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos o negarse a actuar respecto de la solicitud.
RECLAMACIONES Y EJERCICIO DE DERECHOS
El responsable del tratamiento es Daniel Rosselló, sito en 07010 Palma de Mallorca (Islas Baleares)
SEGUIMIENTO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
Utilizamos los servicios de Elastic Email para el envío de correos electrónicos a nuestros usuarios. Elastic Email actúa como nuestro proveedor de servicios de envío de correos electrónicos, facilitando la entrega y seguimiento de nuestras comunicaciones.
Datos Recopilados:
Dirección de correo electrónico: Para asegurar la correcta entrega de nuestras comunicaciones.
Dirección IP: Para identificar el origen de la interacción y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
País de origen: Para comprender mejor la distribución geográfica de nuestros usuarios y adaptar nuestros servicios en consecuencia.
Confirmación de entrega del correo electrónico.
Información sobre la apertura del correo (fecha y hora).
Enlaces clicados dentro del correo (identificación del enlace, fecha y hora del clic).
Finalidad del Tratamiento:
Garantizar la correcta entrega de nuestras comunicaciones.
Evaluar la efectividad de nuestras campañas de comunicación y marketing.
Mejorar la calidad y relevancia de los contenidos que enviamos a nuestros usuarios.
Base Legal para el Tratamiento:
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de evaluar y mejorar nuestras comunicaciones con los usuarios, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Derechos de los Usuarios:
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se tratan
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompleto.s
Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo hola{{config('custom.page_url')}}
REENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
Descripción del Servicio:
Nuestra plataforma ofrece una funcionalidad que permite el reenvío de invitaciones y otros correos electrónicos relacionados con el uso de la plataforma Juego Amigo Invisible.
Adquisición del Servicio:
Para acceder a la funcionalidad de reenvío de correos electrónicos, los usuarios deben realizar una aportación a través de BuyMeACoffee en la siguiente URL: https://buymeacoffee.com/amigo_invisible/e/338186.
Esta aportación nos ayuda a mantener y mejorar el servicio, evitando la saturación y garantizando una experiencia óptima para todos los usuarios
Coste Asociado:
El reenvío de correos electrónicos conlleva un coste adicional de un máximo de 8 euros, que deberá ser abonado por el usuario a través de BuyMeACoffee.
Justificación del Coste:
Este coste se establece para cubrir los gastos operativos asociados al envío de correos electrónicos adicionales y para prevenir el uso indebido de esta funcionalidad
Limitaciones y Responsabilidades:
El reenvío de correos electrónicos está limitado a un reenvío por participante al cada 24 horas.
Política de Reembolsos:
No se realizarán reembolsos una vez adquirido el código de reenvío, salvo en casos de error atribuible a la plataforma Juego Amigo Invisible.
COMUNICACIONES Y PROMOCIONES COMERCIALES.
De acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
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MENORES DE EDAD
Con carácter general, la web no tratará información personal, con conocimientos fehacientes, de menores de catorce (14) años.
Para el caso de que la web llevando a cabo actividad alguna de control, descubra la recopilación involuntaria de información respecto a menores de 14 años, llevará a cabo todas aquellas medidas necesarias que, como prestador de servicio y responsable de tratamiento, tiene obligación de emprender y poder así suprimir tal información, en la mayor brevedad posible, salvo en aquellos supuestos que, por razón de legislación aplicable, sea necesario conservar.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, los mayores de 13 años están legitimados para otorgar su consentimiento, excepto en aquellos casos en los que la ley exija para su prestación la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de la web en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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